سياسة الخصوصية

تعالج البيانات الشخصية حصريًا للأغراض التالية:
• استقبال ومعالجة الاستفسارات.
• التواصل مع المستخدم بخصوص الاستفسار المقدم.

ويستند الأساس القانوني لمعالجة البيانات، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية القطري رقم (13) لسنة 2016، إلى موافقة المستخدم الصريحة التي يتم منحها عند إرسال نموذج التواصل.

عند استخدام نموذج التواصل المتاح على الموقع، قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:
• بيانات الهوية: الاسم الأول واسم العائلة.
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني الخاص بالعمل، رقم الهاتف.
• البيانات المهنية: اسم الجهة أو الشركة.
• بيانات المحتوى: مضمون الرسالة أو الاستفسار المقدم عبر النموذج.

كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وذلك لأغراض تشغيلية وأمنية متعلقة بحماية الموقع.

مجموعة بيتش للتسويق (ويُشار إليها في هذه السياسة بـ "الشركة" أو "نحن") هي شركة مسجلة في دولة قطر.
العنوان المسجل: الطابق 14، بلازا البنك التجاري، منطقة الخليج الغربي، الدوحة، دولة قطر.

1. من نحن

2. البيانات التي نقوم بجمعها

3. أغراض المعالجة والأساس القانوني

تلتزم الشركة بتطبيق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية. ويستخدم الموقع بروتوكولات اتصال آمنة (HTTPS / SSL) لتأمين نقل البيانات. ويقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين أو الجهات المخولة فقط، وبالقدر اللازم لأداء مهامهم.

لا تقوم الشركة ببيع البيانات الشخصية أو المتاجرة بها.
وقد تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة موثوقين (مثل خدمات استضافة البريد الإلكتروني أو أنظمة إدارة علاقات العملاء)، وذلك بموجب التزامات تعاقدية تتضمن متطلبات السرية وحماية البيانات، وللأغراض التشغيلية المرتبطة بالرد على الاستفسارات فقط.

تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية لمدة لا تتجاوز خمس (5) سنوات من تاريخ آخر تواصل، ما لم تقتضي الأنظمة المعمول بها في دولة قطر الاحتفاظ بها لمدة أطول.

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية القطري رقم (13) لسنة 2016، يحق للمستخدم:
• طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
• طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
• طلب حذف بياناته، متى كان ذلك ممكنًا نظامًا.

ولممارسة هذه الحقوق، يمكن التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني:
info@pitch-marketing.com

4. أمن البيانات

5. مشاركة البيانات

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

7. حقوق المستخدم

8. التواصل

آخر تحديث: 16 فبراير 2026

لأي استفسارات تتعلق بهذه السياسة أو بحماية البيانات الشخصية، يرجى التواصل عبر:
info@pitch-marketing.com